Nella ricerca del miglior antifurto per casa e dei sistemi per la videosorveglianza sto contattando le varie aziende del settore, sotto mentite spoglie, come se fossi un normale cliente, per ottenere chiarimenti, preventivi e magari comprare qualcosa (nel caso di specie mi serviva davvero un sistema di allarme per casa di mia madre). Oltre alla recensioni, le opinioni e i commenti presenti su internet e sui forum mi sono voluto accertare di come vengono gestiti i clienti. Chiunque può fare preventivi e vendere ma… come è davvero l’assistenza clienti di Casasicura.it? i prodotti sono di qualità e funzionano bene? i manuali sono chiari? le applicazioni APP aggiornate? Il recesso come viene gestito?
Ho parlato con Francesco che mi ha fornito tutti i chiarimenti del caso su un sistema antintrusione Siqura. E’ stato molto esauriente e paziente (44 minuti di telefonata…) e alla fine ho acquistato un sistema semplice, una centrale, un sensore per porte, una sirena, e una telecamera a batteria batcam. Prodotti arrivati rapidamente, nessun problema nell’installazione, nessun aspetto negativo, fornite batterie di qualità (duracell). La app è chiara e snella, le notifiche di allarme arrivano rapidamente come anche gli sms e le chiamate vocali. Tanti opzioni e funzioni. Ho avuto bisogno dell’assistenza tecnica di Casa sicura una sola volta, è stata gestita con solerzia ed efficienza. Insomma tutto funziona correttamente e a distanza di qualche mese il mio giudizio è positivo.
Per chi volesse approfondire ecco alcuni link utili:
ciao a tutti, volevo sapere chi ha provato la centrale siqura della casasicura, in particolare volevo sapere se si può impostare un timer per accendere e spegnere la centralina in automatico per usarlo in ufficio
si certo è possibile, c’è una impostazione timer e scheduler che puoi configurare direttamente dalla app
scusa un’altra cosa, si può avere la detrazione fiscale?
si è del 50%, ma devi pagare con bonifico parlante
ma se voglio espandere il sistema con le telecamere, ecc ecc posso farlo?
si certo, nessun limite